شروط الاستخدام
آخر تحديث:
الحلقات المجانية، والنقاط، والاشتراك، وحقوق المحتوى، بلا تعقيد.
الخلاصة
- الحلقات الأولى من كل مسلسل مجانية. بعدها تفتح الحلقة التالية بالانتظار، أو بإعلان قصير، أو بالنقاط.
- النقاط سلعة رقمية داخل التطبيق، ليست نقوداً ولا تُستبدل بمال. والنقاط التي تشتريها لا تنتهي صلاحيتها.
- لا شيء يتجدد تلقائياً إلا إذا اشتركت صراحة في "سَمَر بلس"، ويمكنك إلغاؤه متى شئت.
1. قبول الشروط
باستخدامك تطبيق سَمَر أو موقع samarfm.com فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. إن لم توافق عليها، فلا تستخدم الخدمة. سَمَر خدمة تقدّمها شركة Faylasof LTD ("نحن").
2. ما هي الخدمة
سَمَر تطبيق مسلسلات درامية عربية أصلية تُروى في حلقات قصيرة، منها الصوتية ومنها المرئية، بلهجات عربية مختلفة، ومعها مقاطع قصيرة من الحلقات. المحتوى يُضاف ويُحدَّث تباعاً، وقد تتغيّر العناوين المعروضة أو تُسحب أعمال من الخدمة.
3. حسابك
تبدأ المشاهدة بحساب ضيف ينشئه التطبيق تلقائياً، ويمكنك تسجيل الدخول بحساب Apple أو Google أو برقم جوالك حيث يتوفّر ذلك. أنت مسؤول عن حماية جهازك ووسيلة دخولك.
حساب الضيف مرتبط بجهازك. إن غيّرت جهازك أو حذفت التطبيق دون تسجيل الدخول، فقد لا نستطيع استعادة نقاطك وحلقاتك. ويمكنك استعادة مشتريات المتجر من داخل التطبيق حيث يدعم المتجر ذلك.
4. الحلقات المجانية وفتح الحلقات
الحلقات الأولى من كل مسلسل مجانية. وبعدها يعرض التطبيق الطرق المتاحة لفتح الحلقة التالية، ومنها:
- الانتظار: تُفتح الحلقة مجاناً بعد مدة يعرضها التطبيق.
- إعلان قصير: تشاهده مقابل فتح الحلقة، بحد يومي يُبيَّن في التطبيق.
- النقاط: تفتح الحلقة فوراً بعدد النقاط المعروض.
إن فعّلت "الفتح التلقائي"، تُصرف النقاط لفتح الحلقة التالية دون أن نسألك كل مرة، ويمكنك إيقافه متى شئت. وقد نغيّر عدد الحلقات المجانية أو مدة الانتظار أو عدد النقاط مستقبلاً، ولا يسري التغيير على حلقة فتحتها فعلاً.
5. النقاط
- النقاط سلعة رقمية استهلاكية داخل الخدمة، تُشترى بحزم ثابتة عبر App Store أو Google Play. وهي ترخيص محدود لاستخدامها داخل سَمَر، لا أكثر.
- ليست نقوداً ولا رصيداً نقدياً ولا عملة مشفّرة. لا تُحوَّل إلى مستخدم آخر، ولا تُباع، ولا تُستبدل بمال خارج الخدمة.
- النقاط التي تشتريها لا تنتهي صلاحيتها. أما النقاط الممنوحة مجاناً، كمكافأة أو هدية ترويجية، فقد تحمل تاريخ انتهاء يُبيَّن عندها في التطبيق.
- الاسترداد: تعالج Apple وGoogle مشتريات المتجر، ويُقدَّم طلب الاسترداد إليهما وفق سياستهما. وإذا استُرد مبلغ شراء، فقد نخصم النقاط المقابلة له من رصيدك.
6. اشتراك "سَمَر بلس"
قد نتيح اشتراكاً اختيارياً باسم "سَمَر بلس". تُعرض مزاياه ومدته وسعره بعملتك داخل التطبيق قبل الشراء، ولا يُفعَّل إلا بشرائك الصريح له.
- يتجدد الاشتراك تلقائياً في نهاية كل مدة بالسعر المعروض، حتى تلغيه.
- إن بدأت بفترة تجربة مجانية، يتحوّل الاشتراك إلى مدفوع في نهايتها ما لم تلغه قبل ذلك.
- يُلغى من إعدادات حسابك في App Store أو Google Play، قبل 24 ساعة على الأقل من موعد التجديد ليتوقف عند نهاية المدة الحالية.
- الإلغاء يوقف التجديد القادم، ولا يُسترد عنه جزء من المدة الجارية إلا وفق سياسة المتجر.
7. التنزيلات
الحلقات التي تنزّلها تُشاهَد داخل التطبيق فقط، وبترخيص محدود المدة وعدد الأجهزة كما يُبيَّن في التطبيق. وقد تتوقف الحلقة المنزّلة عن العمل إذا انتهى ترخيصها أو انتهى حقك في مشاهدتها.
8. التعليقات وما تنشره
أنت مسؤول عما تكتبه في التعليقات والردود. لا يجوز نشر ما يخالف القانون، أو يسيء إلى الآخرين أو يحرّض على الكراهية، أو ينتهك خصوصية أحد أو حقوقه، أو يروّج لإعلانات أو روابط مزعجة.
يمكنك الإبلاغ عن أي تعليق أو حظر صاحبه من داخل التطبيق. ولنا أن نحذف أي محتوى مخالف، وأن نوقف إمكانية التعليق أو الحساب عند المخالفة.
9. حقوق المحتوى
القصص والنصوص والتسجيلات الصوتية والمرئية والأصوات والصور والأغلفة والاسم مملوكة لـFaylasof LTD أو مرخّصة لها، ومحمية بحقوق المؤلف.
نمنحك ترخيصاً شخصياً، غير حصري، غير قابل للنقل، لمشاهدة المحتوى داخل الخدمة للاستخدام الشخصي غير التجاري. ولا يجوز تسجيل المحتوى أو نسخه أو إعادة رفعه أو نشره، ولا بثّه علناً، ولا استخدامه في تدريب نماذج أو استنساخ أصوات، ولا إزالة إشارات الملكية. أما مشاركة روابط الحلقات من داخل التطبيق فمرحّب بها.
10. الذكاء الاصطناعي في الإنتاج
قد نستعين بأدوات الذكاء الاصطناعي في إنتاج بعض الأعمال، ومنها بعض الأصوات والصور والمقاطع المرئية. كل نص يُكتب ويُراجَع بيد بشرية قبل نشره، والأصوات المولّدة لا تقلّد صوت شخص حقيقي بعينه.
11. الاستخدام المقبول
لا يجوز محاولة التحايل على أقفال الحلقات أو الانتظار أو الإعلانات أو المكافآت، ولا التلاعب برصيد النقاط، ولا إنشاء حسابات متعددة لجمع المكافآت، ولا الهندسة العكسية للتطبيق، ولا استخدام أدوات آلية لسحب المحتوى، ولا إساءة استخدام الخدمة بما يضر بمستخدمين آخرين. ولنا أن نوقف الوصول إلى حساب عند مخالفة جسيمة.
12. طبيعة المحتوى
الأعمال المعروضة خيالية. وأي تشابه بينها وبين أشخاص حقيقيين أو وقائع فعلية هو محض مصادفة.
وتتضمن بعض المسلسلات رعباً وإثارة وتهديداً وعنفاً، وهي موجّهة للمراهقين والبالغين. التصنيف العمري معروض في المتجرين، ونوصي بمراعاته.
13. توفّر الخدمة
نبذل جهداً معقولاً لإبقاء الخدمة تعمل، لكننا لا نضمن استمرارها بلا انقطاع ولا خلوّها من الأخطاء. وقد نغيّر المزايا، أو نضيف محتوى، أو نسحب عملاً من الخدمة. وإذا أوقفنا الخدمة كلها، سنعلن ذلك مسبقاً داخل التطبيق.
الخدمة مقدَّمة "كما هي". وفي حدود ما يسمح به القانون، لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية.
14. تغيير هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط، ونغيّر عندها تاريخ "آخر تحديث" أعلاه. والتغييرات الجوهرية، خصوصاً ما يمس النقاط أو الأسعار أو الاشتراك، تُعلَن داخل التطبيق، وقد نطلب موافقتك عليها من جديد. واستمرارك في الاستخدام بعد الإعلان يعني قبولك النسخة المحدَّثة.
15. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين البلد الذي سُجّلت فيه Faylasof LTD، ولا تُخلّ بأي حقوق إلزامية يمنحها لك قانون بلد إقامتك بوصفك مستهلكاً.
16. التواصل
لأي سؤال عن هذه الشروط: support@samarfm.com